Άρθρο 1 Ορισμοί

Στους παρόντες Γενικούς Όρους, με τους ακόλουθους όρους νοούνται:

(α) Πελάτης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το όργανο ή ο φορέας που έχει αναθέσει μια παραγγελία στη Media Hologram ή από τον οποίο αγοράζονται προϊόντα της Media Hologram·
(β) Media Hologram: Media Hologram B.V., χρήστης των παρόντων όρων, με έδρα το Etten-Leur και καταχωρημένη στο Εμπορικό Επιμελητήριο με αριθμό 83659587,
(γ) Εντολή ή Σύμβαση: η σύμβαση με την οποία η Media Hologram δεσμεύεται έναντι του Πελάτη να παρέχει υπηρεσίες και/ή προϊόντα·

Άρθρο 2 Εφαρμογή

1. Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε προσφορά, προσφορά τιμών, ανάθεση ή σύμβαση μεταξύ της Media Hologram και του Πελάτη, στο μέτρο που δεν έχει γίνει ρητή και γραπτή παρέκκλιση από τους παρόντες όρους.

2. Η εφαρμογή τυχόν όρων αγοράς ή άλλων όρων του Πελάτη απορρίπτεται ρητά.

3. Σε περίπτωση που μία ή περισσότερες διατάξεις των παρόντων γενικών όρων είναι άκυρες ή ακυρωθούν, οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων γενικών όρων παραμένουν σε ισχύ. Στην περίπτωση αυτή, η Media Hologram και ο Πελάτης θα προχωρήσουν σε διαβουλεύσεις προκειμένου να συμφωνήσουν νέες διατάξεις που θα αντικαταστήσουν τις άκυρες ή ακυρωθείσες διατάξεις, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό και το πνεύμα της αρχικής διάταξης ή των αρχικών διατάξεων.

4. Σε περίπτωση που προκύψει κατάσταση που δεν ρυθμίζεται από τους παρόντες γενικούς όρους, η εν λόγω κατάσταση θα πρέπει να αξιολογηθεί σύμφωνα με το πνεύμα των γενικών όρων.

5. Εάν η Media Hologram δεν απαιτεί πάντοτε την αυστηρή τήρηση των παρόντων όρων, αυτό δεν σημαίνει ότι οι διατάξεις τους δεν ισχύουν, ούτε ότι η Media Hologram χάνει το δικαίωμα να απαιτήσει, σε άλλες περιπτώσεις, την αυστηρή τήρηση των διατάξεων των παρόντων όρων.

6. Η Media Hologram θα εκτελέσει την Εντολή κατά το καλύτερο δυνατό και με τη επιμέλεια που αρμόζει σε επαγγελματία. Ωστόσο, η Media Hologram δεν μπορεί να εγγυηθεί την επίτευξη οποιουδήποτε επιδιωκόμενου αποτελέσματος.

Άρθρο 3 Προσφορές και προτάσεις

1. Οι προσφορές που υποβάλλει η Media Hologram δεν είναι δεσμευτικές. Ισχύουν για 14 ημέρες, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

2. Οι τιμές και οι προσφορές που αναφέρονται στην προσφορά ισχύουν αποκλειστικά για τις υπηρεσίες και τις εργασίες που αναφέρονται σε αυτήν. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Εάν παρασχεθούν και άλλες υπηρεσίες πέραν αυτών που περιγράφονται στην προσφορά, αυτές θα χρεώνονται ξεχωριστά. Όλα τα (πρόσθετα) έξοδα, όπως – μεταξύ άλλων – έξοδα ταξιδιού, διαμονής και αποστολής, βαρύνουν τον Πελάτη, ακόμη και αν δεν περιλαμβάνονται σε προσφορά ή προσφορά.

3. Η Media Hologram δεν μπορεί να θεωρηθεί δεσμευμένη από τις προσφορές ή τις προτάσεις της, εάν ο Πελάτης μπορεί εύλογα να αντιληφθεί ότι οι προσφορές ή οι προτάσεις, ή μέρος αυτών, περιέχουν προφανές λάθος ή τυπογραφικό λάθος.

4. Η Media Hologram έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τις προσφορές, τις προωθητικές ενέργειες ή τις τιμολογιακές προτάσεις που έχει υποβάλει, εφόσον αυτές δεν έχουν ακόμη γίνει αποδεκτές από τον Πελάτη γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

5. Μια σύνθετη προσφορά δεν υποχρεώνει την Media Hologram να εκτελέσει μέρος της Σύμβασης έναντι αντίστοιχου μέρους της προσφερόμενης τιμής.

6. Οι προσφορές, οι τιμές ή τα προσφερόμενα δεν ισχύουν αυτομάτως για μελλοντικές παραγγελίες και/ή προϊόντα.

Άρθρο 4 Έναρξη και διάρκεια

1. Η Σύμβαση ή η Εντολή συνάπτεται τη στιγμή που η Media Hologram την επιβεβαιώσει γραπτώς ή προφορικά στον Εντολέα.

2. Η ανάθεση αρχίζει τη στιγμή που περιγράφεται στην επιβεβαίωση της ανάθεσης ή στην αποδεκτή προσφορά. Εάν δεν υπάρξει ρητή επιβεβαίωση, η ανάθεση / η σύμβαση θεωρείται σε κάθε περίπτωση ότι έχει αρχίσει τη στιγμή που η Media Hologram, με τη γνώση του Πελάτη, έχει πράγματι ξεκινήσει τις εργασίες.

3. Η σύμβαση συνάπτεται για τη χρονική περίοδο που αναφέρεται στην προσφορά ή στη σύμβαση. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί χρονικό διάστημα, η σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα.

Άρθρο 5: Στοιχεία που αφορούν τη σύμβαση

1. Ο εντολέας υποχρεούται να θέσει στη διάθεση της Media Hologram, εγκαίρως, δηλαδή 4 εβδομάδες πριν από την προγραμματισμένη ή προβλεπόμενη ημερομηνία έναρξης ενός έργου, όλα τα στοιχεία/πληροφορίες τα οποία η Media Hologram κρίνει, κατά την κρίση της, ότι είναι λογικά απαραίτητα για την ορθή εκτέλεση της ανατεθείσας εντολής, στη μορφή και τα μεγέθη που επιθυμεί η Media Hologram, καθώς και με τον επιθυμητό τρόπο. Ο εντολέας είναι ο ίδιος υπεύθυνος για τη διατήρηση αντιγράφων ασφαλείας και/ή αντιγράφων των εγγράφων, εικόνων, σχεδίων, αρχείων κ.λπ. που έχουν τεθεί στη διάθεση της Media Hologram.

2. Η Media Hologram έχει το δικαίωμα να αναστείλει την εκτέλεση της Σύμβασης – και, συνεπώς, να αναβάλει την παράδοση – έως ότου ο Πελάτης εκπληρώσει τους όρους που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο του παρόντος άρθρου. Ωστόσο, ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει την αμοιβή μετά την επιβεβαίωση της Παραγγελίας. Εάν έχει συμφωνηθεί σύμβαση ορισμένου χρόνου, η σύμβαση δεν παρατείνεται κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης που προκλήθηκε από την αναστολή.

3. Τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν για την Media Hologram λόγω της καθυστέρησης στην εκτέλεση της Εντολής, εξαιτίας της μη παροχής, της μη έγκαιρης παροχής ή της μη ορθής παροχής των ζητηθέντων δεδομένων/πληροφοριών (για παράδειγμα – αλλά όχι αποκλειστικά – έξοδα για ήδη προγραμματισμένο χρόνο εργασίας – βαρύνουν τον Πελάτη.

4. Η μη παροχή, η μη έγκαιρη παροχή ή η μη πλήρης παροχή των σωστών πληροφοριών, ή η μη απάντηση σε ένα σχέδιο της Media Hologram, δεν αναστέλλει την υποχρέωση (έγκαιρης) πληρωμής του Πελάτη.

Άρθρο 6 Πνευματική ιδιοκτησία

1. Η Media Hologram διατηρεί όλα τα δικαιώματα σχετικά με τα πνευματικά προϊόντα που χρησιμοποιεί ή έχει χρησιμοποιήσει στο πλαίσιο της εκτέλεσης της Ανάθεσης για λογαριασμό του Πελάτη.

2. Απαγορεύεται ρητά στον Πελάτη να αναπαράγει, να δημοσιοποιήσει ή να διανείμει, χωρίς γραπτή άδεια της Media Hologram, τα προϊόντα της, στα οποία περιλαμβάνονται επίσης σχέδια, σκίτσα, βίντεο, λογισμικό και άλλα πνευματικά προϊόντα της Media Hologram, όλα αυτά με την ευρύτερη έννοια του όρου, είτε με τη συμμετοχή τρίτων είτε όχι, με οποιονδήποτε τρόπο, να αναπαράγει, να δημοσιοποιεί ή να εκμεταλλεύεται ή να χρησιμοποιεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από αυτόν που έχει συμφωνηθεί με τη Media Hologram. Σε περίπτωση παράβασης της παρούσας απαγόρευσης, ο Πελάτης υπόκειται σε πρόστιμο προς τη Media Hologram ύψους 1.000 ευρώ ανά παράβαση, καθώς και σε πρόστιμο 100 ευρώ για κάθε ημέρα που διαρκεί η παράβαση, με την επιφύλαξη του δικαιώματος της Media Hologram να απαιτήσει αποζημίωση για τη συγκεκριμένη περίπτωση.

3. Ο Πελάτης απαλλάσσει τη Media Hologram από κάθε αξίωση τρίτων που σχετίζεται με παραβίαση δικαιωμάτων, όπως δικαιώματα εμπορικών σημάτων, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα πνευματικής δημιουργίας, δικαιώματα εικόνας κ.λπ. Ο Πελάτης εγγυάται ότι όλα τα στοιχεία που παρέχονται στη Media Hologram στο πλαίσιο μιας Ανάθεσης είναι απαλλαγμένα από δικαιώματα τρίτων, ή τουλάχιστον ότι έχει χορηγηθεί έγκυρη άδεια από τον κάτοχο των εν λόγω δικαιωμάτων, για τη χρήση αυτών των δικαιωμάτων στο πλαίσιο της Ανάθεσης προς τη Media Hologram.

4. Η Media Hologram διατηρεί ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις γνώσεις που αποκτήθηκαν κατά την εκτέλεση των εργασιών για άλλους σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα γνωστοποιηθούν εμπιστευτικές πληροφορίες σε τρίτους. Επίσης, τα σχέδια, τα προγράμματα ή τα σλόγκαν που χρησιμοποιεί η Media Hologram και τα οποία δεν υπάγονται στα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ή του Πελάτη, μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Media Hologram για τρίτους.

Άρθρο 7 Περιεχόμενο σε φυσικό υλικό

1. Η Media Hologram φροντίζει για το περιεχόμενο που εγκαθίσταται στον εξοπλισμό. Πρόκειται για λογισμικό υψηλής ποιότητας και εξειδικευμένο. Δεν επιτρέπεται η εγκατάσταση περιεχομένου στον εξοπλισμό από τον ίδιο τον χρήστη ή η ανάθεση της εγκατάστασης σε τρίτους, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

2. Εκτός εάν προκύπτει διαφορετικά από τη φύση της Ανάθεσης, ο Αναθέτων είναι υπεύθυνος για την ορθότητα, την πληρότητα και τη νομιμότητα των στοιχείων που παρέχονται στα Μέσα
Τα στοιχεία και τα έγγραφα που διατίθενται από την Hologram, ακόμη και αν προέρχονται μέσω ή από τρίτους. Όσον αφορά το υλικό που θα δημοσιευτεί, ο Πελάτης είναι επίσης υπεύθυνος για το περιεχόμενο της διαφήμισής του. Ο Πελάτης εγγυάται ότι η (προβλεπόμενη) διαφήμιση συμμορφώνεται με τον Ολλανδικό Κώδικα Διαφήμισης (NRC) (όσον αφορά το διαφημιστικό περιεχόμενο). Η Media Hologram απαλλάσσεται πλήρως από τον Πελάτη από κάθε ενδεχόμενη αξίωση τρίτων που υφίστανται ζημία ή υποβάλλουν αξιώσεις λόγω του περιεχομένου.

4. Η Media Hologram έχει το δικαίωμα – χωρίς προηγούμενη συνεννόηση με τον Πελάτη – να απορρίψει, να τροποποιήσει ή να διακόψει δημοσιεύσεις, περιεχόμενο ή υλικό. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, εάν (κατά την κρίση της Media Hologram, της Επιτροπής Διαφημιστικού Κώδικα, ή άλλου φορέα ή της κοινής γνώμης) το νόημα του περιεχομένου, του υλικού ή της δημοσίευσης είναι προσβλητικό, αντίθετο προς το νόμο, αντίθετο προς τα δικαιώματα τρίτων, αντίθετο προς τα χρηστά ήθη ή κατά άλλο τρόπο απαράδεκτο. Ένα και η άλλη πλευρά δεν υφίσταται αθέτηση υποχρεώσεων εκ μέρους της Media Hologram. Η Media Hologram επιπλέον, πλήρως απαλλαγμένος από τον Εντολέα από οποιεσδήποτε αξιώσεις τρίτων.

5. Ο ιδιοκτήτης/διαχειριστής του χώρου όπου θα εγκατασταθεί ένα έργο (εφ’ όσον δεν πρόκειται για Ο εντολέας έχει πάντα το δικαίωμα, σε ειδικές περιπτώσεις – ακόμη και ενδιάμεσα – να αναφορά των λόγων για τους οποίους απορρίπτονται έργα ή περιεχόμενο και υποβολή αιτήματος για συγκεκριμένο να τροποποιήσει ή να διαγράψει τη δημοσίευση. Σε αυτή την περίπτωση, η Media Hologram θα να καταβάλουμε προσπάθειες ώστε (εφ’ όσον είναι δυνατόν) να βρούμε σύντομα μια εναλλακτική λύση (ενδεχομένως σε τροποποιημένη μορφή) να τον μετακινήσει και/ή να αναζητήσει μια εναλλακτική, ισοδύναμη τοποθεσία. Άρνηση εκ μέρους ή τροποποίηση/διαγραφή περιεχομένου κατόπιν αιτήματος του ιδιοκτήτη/διαχειριστή ενός χώρου δεν συνιστά αθέτηση υποχρέωσης εκ μέρους της Media Hologram. Ούτε η μετακίνηση ή η τροποποίηση όσον αφορά το περιεχόμενο, δεν συνιστά αθέτηση υποχρέωσης εκ μέρους της Media Hologram. Ο εντολέας έχει δεν υπάρχει λόγος να ανακληθεί οποιοδήποτε έργο ή ανάθεση εξαιτίας αυτού, εκτός αν έχει προηγηθεί έχουν γίνει άλλες συμφωνίες ή προκύπτει από τη φύση της Ανάθεσης ότι μια εναλλακτική δεν είναι δυνατή η επιλογή θέσης ή/και περιεχομένου

Άρθρο 8: Ενοικίαση / μίσθωση / αγορά εξοπλισμού και εγγύηση (υλικό)

1. Εάν ένας Πελάτης επιθυμεί να προμηθευτεί ένα ή περισσότερα υλικά στα οποία μπορούν να αναπαραχθούν ολογράμματα, για μόνιμους δικούς του χώρους, αυτό μπορεί να συμφωνηθεί με τη Media Hologram με βάση αγορά ή μίσθωση/χρηματοδοτική μίσθωση. Στην προσφορά ή στην επιβεβαίωση της παραγγελίας μπορούν να περιληφθούν οι λεπτομερείς ειδικοί όροι. Αυτό είναι δυνατό, για παράδειγμα, για εκδηλώσεις, έργα, εκθέσεις, συναυλίες, καταστήματα κ.λπ.

2. Η ανάρτηση περιεχομένου στο υλικό πραγματοποιείται αποκλειστικά από την Media Hologram. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί πακέτο «all-in», η ανάρτηση και η παροχή υπηρεσιών θα πραγματοποιούνται βάσει εκ των υστέρων υπολογισμού.

3. Σε περίπτωση μίσθωσης / χρηματοδοτικής μίσθωσης, ο εξοπλισμός (το υλικό) εκμισθώνεται για τη διάρκεια που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.

4. Όλος ο εξοπλισμός που εκμισθώνεται από την Media Hologram, συμπεριλαμβανομένων όλων των εξαρτημάτων, παραμένει ανά πάσα στιγμή ιδιοκτησία της Media Hologram.

5. Ο εντολέας θα ακολουθεί πάντοτε τις οδηγίες της Media Hologram όσον αφορά το αντικείμενο της μίσθωσης. Μεταξύ άλλων, όσον αφορά τον τόπο όπου θα συναρμολογηθεί / τοποθετηθεί / αναρτηθεί ο εξοπλισμός. Κατ’ αρχήν, η Media Hologram θα αναλάβει τη συναρμολόγηση των σχετικών στοιχείων.

6. Ο Πελάτης είναι ανά πάσα στιγμή υπεύθυνος για τον ενοικιαζόμενο εξοπλισμό. Η Media Hologram δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες, τραυματισμούς ή θάνατο του Πελάτη ή των υπαλλήλων του, των επισκεπτών του ή άλλων τρίτων, καθώς και για ζημίες στα περιουσιακά τους στοιχεία, που προκλήθηκαν από το Ολόγραμμα. Ο Πελάτης απαλλάσσει τη Media Hologram από κάθε ευθύνη σχετικά με αυτό.

7. «Συνηθισμένα» ελαττώματα στο μισθωμένο αντικείμενο, όπως για παράδειγμα μια χαλασμένη λάμπα LED ή οτιδήποτε άλλο, θα κοινοποιούνται αμέσως στην Media Hologram μετά τη διαπίστωσή τους από τον Πελάτη. Η Media Hologram θα προσπαθήσει στη συνέχεια να επιλύσει τα ελαττώματα το συντομότερο δυνατόν, στο πλαίσιο του προγραμματισμού της.

8. Η περίοδος εγγύησης για τα υλικά που αγοράζονται από τη Media Hologram ανέρχεται σε δώδεκα μήνες, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Ζημιά στο υλικό, οποιασδήποτε φύσης, που προκλήθηκε από ακατάλληλη ή απερίσκεπτη χρήση, κλοπή, καταστροφή ή άλλως, ανεξάρτητα από το αν προκλήθηκε από τον ίδιο τον Πελάτη ή από τους υπαλλήλους/επισκέπτες του ή από τρίτους, βαρύνει τον Πελάτη. Τα ανωτέρω ισχύουν τόσο για την αγορά υλικών όσο και για την ενοικίασή τους.

Άρθρο 9 Ημερομηνία έναρξης ισχύος / προθεσμίες

1. Εάν και στο βαθμό που η Media Hologram καθορίζει ημερομηνία έναρξης για μια ανάθεση/σύμβαση, αυτή θεωρείται πάντοτε ενδεικτική ημερομηνία έναρξης. Η ημερομηνία παράδοσης εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από τη διαθεσιμότητα και την προσβασιμότητα των συμφωνηθέντων τοποθεσιών, καθώς και από τον προγραμματισμό της Media Hologram. Επομένως, δεν μπορούν να απορρέουν δικαιώματα από την εν λόγω ημερομηνία, εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί ότι πρόκειται για «απαραίτητη» ημερομηνία έναρξης και παράδοσης.

2. Η Σύμβαση δεν μπορεί – εκτός εάν διαπιστωθεί ότι η εκτέλεσή της είναι μόνιμα αδύνατη – δεν μπορεί να καταγγελθεί από τον Πελάτη λόγω υπέρβασης της προθεσμίας, εκτός εάν η Media Hologram δεν εκτελέσει την Σύμβαση, εν όλω ή εν μέρει, εντός εύλογης προθεσμίας που της έχει γνωστοποιηθεί εγγράφως μετά τη λήξη της συμφωνηθείσας προθεσμίας τοποθέτησης.

Άρθρο 10 Αμοιβή

1. Η αμοιβή της Media Hologram προκύπτει από την προσφορά ή την επιβεβαίωση της ανάθεσης/αγοράς. Ελλείψει αυτών, η αμοιβή της Media Hologram υπολογίζεται και καθορίζεται με βάση τις συνήθεις τιμές.

2. Η Media Hologram έχει πάντα το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολές ή/και προπληρωμές.

3. Η αμοιβή της Media Hologram, στην οποία προστίθενται, εφ’ ανάγκης, προκαταβολές και αποδείξεις εξόδων τρίτων με τους οποίους έχει συνεργαστεί, συμπεριλαμβανομένου του οφειλόμενου φόρου επί του κύκλου εργασιών, ανέρχεται σε σε συγκεκριμένες / να καθοριστούν χρονικές στιγμές από την Media Hologram (ανά εβδομάδα / ανά μήνα / ενδιάμεσα, ανάλογα με την επιλογή (Media Hologram), θα χρεώνονται στον Πελάτη.

4. Εάν, μετά τη σύναψη της Σύμβασης, αλλά πριν από την πλήρη εκτέλεση της Εντολής, οι παράγοντες που καθορίζουν τις τιμές, όπως για παράδειγμα οι διορθώσεις λόγω πληθωρισμού, οι μισθοί και/ή οι τιμές, η Media Hologram δικαιούται να αναπροσαρμόσει ανάλογα την συμφωνηθείσα τιμή, εκτός εάν ο Πελάτης και η Media Hologram έχουν συνάψει άλλες σχετικές συμφωνίες.

5. Η Media Hologram έχει επίσης το δικαίωμα να αυξάνει τις τιμές της ετησίως, τουλάχιστον κατά το ποσοστό αύξησης του δείκτη τιμών καταναλωτή (CPI για όλα τα νοικοκυριά), ο οποίος υπολογίζεται από την Κεντρική Στατιστική Υπηρεσία.

6. Εάν η Media Hologram υποχρεωθεί να εκτελέσει επιπλέον εργασίες, έχει το δικαίωμα να τις χρεώσει στον Πελάτη, ακόμη και αν ο Πελάτης δεν έχει δώσει εκ των προτέρων ρητή συγκατάθεσή του για την εκτέλεση των επιπλέον εργασιών.

7. Σε περιπτώσεις αναθέσεων των οποίων η αμοιβή καταβάλλεται σε (μηνιαίες ή άλλες περιοδικές) δόσεις, η Media Hologram έχει το δικαίωμα – όταν μια δόση δεν έχει καταβληθεί (εξ ολοκλήρου / εμπρόθεσμα) από τον Πελάτη, ακόμη και μετά από σχετική υπενθύμιση, να απαιτήσει εφάπαξ το συνολικό ποσό που αντιστοιχεί στην ανάθεση / όλες τις δόσεις που δεν έχουν ακόμη καταβληθεί και τις μελλοντικές δόσεις. Σε αυτή την περίπτωση, το σύνολο της απαίτησης καθίσταται εφάπαξ απαιτητό από τη Media Hologram, με την επιφύλαξη των λοιπών διατάξεων των παρόντων όρων.

Άρθρο 11 Πληρωμή

1. Betaling van facturen door Opdrachtgever dient te geschieden binnen veertien (14)dagen na factuurdatum aan Media Hologram op de door Media Hologram aan te wijzen bankrekening, zonder enig recht op korting of verrekening. Media Hologram is overigens steeds gerechtigd tot het vragen van voorschotten of aanbetalingen. Voorschotten/aanbetalingen dienen steeds terstond te worden voldaan.

2. Τυχόν ενστάσεις σχετικά με το ποσό των τιμολογίων που έχουν υποβληθεί δεν αναστέλλουν την υποχρέωση πληρωμής του Πελάτη.

3. Εάν ο Πελάτης δεν έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην παράγραφο 1 του παρόντος άρθρου ή εντός άλλης προθεσμίας – εφόσον έχει συμφωνηθεί διαφορετική προθεσμία –, ο Πελάτης θεωρείται αυτοδικαίως σε υπερημερία και η Media Hologram έχει, χωρίς περαιτέρω προειδοποίηση ή κήρυξη υπερημερίας, το δικαίωμα, από την πρώτη ημερομηνία λήξης, να χρεώσει στον Αναθέτοντα τα έξοδα και τους νόμιμους τόκους έως την ημερομηνία της πλήρους εξόφλησης, χωρίς να θίγονται τα λοιπά δικαιώματα της Media Hologram.

4. Όλα τα έξοδα, τόσο τα δικαστικά όσο και τα εξωδικαστικά, που προκύπτουν από την είσπραξη της απαίτησης βαρύνουν τον Εντολέα. Τα εξωδικαστικά έξοδα είσπραξης καθορίζονται σύμφωνα με τον Νόμο περί Εξόδων Είσπραξης. Τα έξοδα αυτά ανέρχονται σε τουλάχιστον 15% του οφειλόμενου από τον Εντολέα ποσού, με ελάχιστο όριο τα 40 €, σύμφωνα με τον Νόμο περί Εξόδων Είσπραξης.

5. Σε περίπτωση κοινής ανάθεσης, οι εντολείς ευθύνονται εις ολόκληρον για την πληρωμή του συνολικού ποσού του τιμολογίου, στο βαθμό που οι εργασίες εκτελέστηκαν προς όφελος όλων των εντολέων.

Άρθρο 12 Δικαίωμα παρακράτησης και επιφύλαξη κυριότητας

1. Η Media Hologram έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παράδοση των αντικειμένων που έχει παραλάβει από τον Πελάτη έως ότου ο Πελάτης εξοφλήσει όλες τις πληρωμές προς την Media Hologram.

2. Όλα τα υλικά που παραδίδονται από τη Media Hologram παραδίδονται με επιφύλαξη ιδιοκτησίας. Αυτό σημαίνει ότι η ιδιοκτησία όλων των υλικών που παραδίδονται στον εντολέα παραμένει στη Media Hologram, έως ότου τα υλικά αυτά εξοφληθούν πλήρως και εξ ολοκλήρου από τον εντολέα. Ο εντολέας δεν επιτρέπεται εν τω μεταξύ να μεταπωλήσει τα υλικά αυτά ή να επιβαρύνει τα δικαιώματά τους με περιορισμούς.

3. Η Media Hologram, κατά την άσκηση του δικαιώματος ιδιοκτησίας της βάσει της προηγούμενης παραγράφου, έχει το δικαίωμα να εισέλθει σε όλους τους χώρους όπου βρίσκονται τα υλικά της και, εάν χρειαστεί, να τα αποσυναρμολογήσει και να τα παραλάβει.

4. Η Media Hologram διατηρεί το ανωτέρω δικαίωμα παραλαβής υλικών και στην περίπτωση ενοικιαζόμενων υλικών, για τα οποία ο Πελάτης δεν έχει εξοφλήσει το τιμολόγιο – παρά την υπενθύμιση. Εάν το ενοικιαζόμενο υλικό αποτελεί μέρος ενός πακέτου (υλικό + περιεχόμενο), η Media Hologram διατηρεί επίσης αυτό το δικαίωμα. Τα ανωτέρω δεν επηρεάζουν την υποχρέωση πληρωμής του Πελάτη.

Άρθρο 13 Ανωτέρα βία
1. Η Media Hologram δεν υποχρεούται να εκπληρώσει οποιαδήποτε υποχρέωση, εάν εμποδίζεται να το πράξει λόγω περιστάσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της και για τις οποίες δεν φέρει ευθύνη ούτε βάσει του νόμου, ούτε βάσει νομικής πράξης, ούτε βάσει των γενικά αποδεκτών αρχών, εν ολίγοις: σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

2. Ως «ανωτέρα βία» νοείται στους παρόντες γενικούς όρους, εκτός από ό,τι ορίζεται σχετικά από τη νομοθεσία και τη νομολογία, κάθε εξωτερικός παράγοντας αιτίες, προβλεπόμενες ή μη, στις οποίες η Media Hologram δεν μπορεί να ασκήσει επιρροή να ασκεί, αλλά λόγω των οποίων η Media Hologram δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της . Ως ανωτέρα βία νοείται, σε κάθε περίπτωση: πόλεμος ή παρόμοια κατάσταση καταστάσεις, πυρκαγιά, ταραχές, επιδημία, πανδημία, βανδαλισμός, σαμποτάζ, μποϊκοτάζ, απεργία στην εταιρεία Media Hologram, με αποτέλεσμα την απουσία προσωπικού της Media λόγω ασθένειας Ολόγραμμα που υποδηλώνει ότι η εκτέλεση της σύμβασης παρεμποδίζεται / εμποδίζεται σοβαρά.

3. Η Media Hologram έχει επίσης το δικαίωμα να επικαλεστεί ανωτέρα βία, εφόσον η περίσταση που εμποδίζει την (περαιτέρω) εκπλήρωση των υποχρεώσεων της προκύψει μετά την ημερομηνία κατά την οποία η Media Hologram όφειλε να έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της.

4. Τα μέρη θα αναστείλουν τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση για όσο διάστημα διαρκεί η κατάσταση ανωτέρας βίας. Εάν η περίοδος αυτή διαρκέσει περισσότερο από τέσσερις μήνες, κάθε ένα από τα μέρη έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση, χωρίς υποχρέωση αποζημίωσης του άλλου μέρους.

5. Εάν, κατά τη στιγμή της επέλευσης της ανωτέρας βίας, η Media Hologram έχει ήδη εκπληρώσει εν μέρει τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από τη Σύμβαση ή είναι σε θέση να τις εκπληρώσει, και το τμήμα που έχει εκπληρωθεί ή πρόκειται να εκπληρωθεί έχει αυτόνομη αξία, η Media Hologram δικαιούται να χρεώσει ξεχωριστά το τμήμα που έχει ήδη εκπληρωθεί ή πρόκειται να εκπληρωθεί. Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοφλήσει την εν λόγω χρέωση ως εάν επρόκειτο για ξεχωριστή Σύμβαση.

Άρθρο 14 Ευθύνη
1. Η συνολική ευθύνη της Media Hologram λόγω καταλογιστέας παράλειψης στην εκπλήρωση της Σύμβασης περιορίζεται στο ποσό που θα καταβάλει, κατά περίπτωση, η ενδεχόμενη ασφάλιση αστικής ευθύνης της Media Hologram (ενδεχομένως αυξημένο κατά το ποσό της απαλλαγής, εφόσον ισχύει). Εάν ένα περιστατικό ζημίας δεν καλύπτεται από την ασφάλιση αστικής ευθύνης της Media Hologram ή εάν η Media Hologram δεν έχει συνάψει ασφάλιση αστικής ευθύνης, αλλά έχει διαπιστωθεί αμετάκλητα ότι η Media Hologram είναι παρ’ όλα αυτά υπεύθυνη, η ευθύνη περιορίζεται στην αποζημίωση αποκλειστικά της άμεσης ζημίας έως το ανώτατο ποσό της τιμής που ορίζεται για τη συγκεκριμένη Σύμβαση (χωρίς ΦΠΑ). Εάν η Σύμβαση αποτελεί κατά κύριο λόγο σύμβαση διάρκειας με διάρκεια άνω των τριών μηνών, η τιμή που ορίζεται για τη Σύμβαση καθορίζεται ως το σύνολο των (καταβληθέντων) αμοιβών (χωρίς ΦΠΑ) για τους προηγούμενους τρεις μήνες. Ως άμεση ζημία νοείται:

– τα εύλογα έξοδα για τον προσδιορισμό της αιτίας και της έκτασης της ζημίας, στο μέτρο που ο προσδιορισμός αυτός αφορά ζημία κατά την έννοια των παρόντων όρων·»

– τα ενδεχόμενα εύλογα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν προκειμένου το έργο που παρέδωσε η Media Hologram να ανταποκρίνεται στις διατάξεις της Σύμβασης, εκτός εάν τα έξοδα αυτά δεν μπορούν να καταλογιστούν στην Media Hologram·

– εύλογα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν με σκοπό την πρόληψη ή τον περιορισμό ζημίας, στο βαθμό που ο Εντολέας αποδείξει ότι τα έξοδα αυτά οδήγησαν στον περιορισμό της άμεσης ζημίας, όπως αυτή ορίζεται στους παρόντες γενικούς όρους.

2. Η ευθύνη της Media Hologram για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων – μεταξύ άλλων – των επακόλουθων ζημιών, της διαφυγούσας κερδοφορίας, απώλεια εξοικονόμησης, μείωση της υπεραξίας, ζημίες λόγω διακοπής της επιχειρηματικής δραστηριότητας, ζημίες που προκύπτουν από αξιώσεις τρίτων, ζημίες που σχετίζονται με την προσφυγή σε τρίτους και κάθε άλλη μορφή ζημίας που αναφέρεται και εννοείται στην παρούσα παράγραφο, αποκλείεται.

3. Η Media Hologram δεν φέρει ευθύνη για την (προσωρινή) μη προβολή ή την περιορισμένη προβολή των διαφημίσεων λόγω βλάβης ή ελαττωμάτων στον εξοπλισμό ή λόγω μη/περιορισμένη προσβασιμότητα του χώρου όπου προβάλλεται η διαφήμιση, εκτός εάν η Media Hologram είχε γνώση οποιασδήποτε ζημίας, ελαττώματος ή μη προσβασιμότητας κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης και δεν το είχε συζητήσει με τον Πελάτη εκείνη τη στιγμή.

4. Η Media Hologram δεν φέρει καμία ευθύνη για (τις συνέπειες) τυπογραφικών ή γραφικών λαθών, ούτε για το περιεχόμενο μιας ανακοίνωσης.

5. Όλες οι εκφράσεις που γίνονται ή δημιουργούνται με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) θα καθορίζονται, στο μέτρο του δυνατού, εκ των προτέρων κατόπιν συνεννόησης με τον Πελάτη. Ωστόσο, η Media Hologram δεν εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα και το περιεχόμενο των δεδομένων και των εκφράσεων που παράγονται μέσω της ΤΝ. Ο Πελάτης απαλλάσσει τη Media Hologram από κάθε ευθύνη για τυχόν ζημίες ή συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, για παράδειγμα μέσω
ένα ολογραφικό μέσο ή άλλες μορφές έκφρασης.

6. Ο εντολέας απαλλάσσει την Media Hologram από κάθε απαίτηση τρίτων που σχετίζεται άμεσα ή έμμεσα, έμμεσα ή άμεσα με την εκτέλεση της Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων, όπως προαναφέρθηκε: των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας,

7. Η ευθύνη της Media Hologram λόγω καταλογιστέας παράλειψης στην εκπλήρωση μιας Σύμβασης προκύπτει σε όλες τις περιπτώσεις μόνο εάν ο Πελάτης κηρύξει αμέσως εγγράφως την Media Hologram σε παράβαση, ορίζοντας στη συνέχεια εύλογη προθεσμία για την εκπλήρωση, και η Media Hologram, ακόμη και μετά τη λήξη της προθεσμίας αυτής, εξακολουθεί να υφίσταται ευθύνη εξακολουθεί να μην εκπληρώνει επαρκώς τις υποχρεώσεις της. Η ειδοποίηση για την παράβαση πρέπει να περιλαμβάνει όσο το δυνατόν πληρέστερη και λεπτομερέστερη περιγραφή της παράλειψης, ώστε η Media Hologram να είναι σε θέση να αντιδράσει κατάλληλα.

8. Οι περιορισμοί ευθύνης που αναφέρονται στο παρόν άρθρο παύουν να ισχύουν εφόσον και στο βαθμό που η ζημία οφείλεται σε δόλο ή σκόπιμη αμέλεια της Media Hologram.

Άρθρο 15 Αναστολή, λύση και (ενδιάμεση) καταγγελία

1. Αποκλείεται η ακύρωση ή η πρόωρη καταγγελία της σύμβασης εκ μέρους του Πελάτη. Σε περίπτωση που, παρά τα αναμενόμενα, αυτό συμβεί, η Media Hologram διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει την πλήρη εξόφληση του ποσού καθώς και αποζημίωση για ζημίες που προκύπτουν από τη Σύμβαση.

2. Η ενδιάμεση τροποποίηση του περιεχομένου κατόπιν πρωτοβουλίας του Πελάτη είναι δυνατή μόνο εφόσον η Media Hologram συναινέσει σε μια τέτοια τροποποίηση. Τυχόν επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από αυτό βαρύνουν τον Πελάτη.

3. Η Media Hologram έχει, μεταξύ άλλων, το δικαίωμα να αναστείλει την εκπλήρωση των υποχρεώσεων ή να καταγγείλει/να τερματίσει άμεσα τη Σύμβαση, εφόσον:

– ο εντολέας δεν εκπληρώνει, δεν εκπληρώνει εγκαίρως ή δεν εκπληρώνει πλήρως τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση·

– na het sluiten van de Overeenkomst Media Hologram ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

– Ο εντολέας, κατά τη σύναψη της Σύμβασης, κλήθηκε από την Media Hologram να παράσχει εγγύηση για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του που απορρέουν από τη Σύμβαση και η εγγύηση αυτή δεν έχει παρασχεθεί ή είναι ανεπαρκής·

– Λόγω της καθυστέρησης εκ μέρους του Αναθέτοντος, δεν μπορεί πλέον να απαιτηθεί από την Media Hologram να εκπληρώσει τη Σύμβαση σύμφωνα με τους αρχικά συμφωνηθέντες όρους·

4. Επιπλέον, η Media Hologram έχει το δικαίωμα να καταγγείλει (ή να ζητήσει την καταγγελία) της Σύμβασης εάν προκύψουν περιστάσεις τέτοιας φύσης που καθιστούν την εκπλήρωση της Σύμβασης αδύνατη ή δεν μπορεί πλέον να απαιτηθεί σύμφωνα με τα κριτήρια της λογικής και της δικαιοσύνης, ή εάν προκύψουν άλλες περιστάσεις τέτοιας φύσης που καθιστούν τη διατήρηση της Σύμβασης χωρίς τροποποιήσεις δεν επιτρέπεται λογικά
αναμένεται.

5. Σε περίπτωση που η Σύμβαση καταγγελθεί σύμφωνα με τις διατάξεις των παραγράφων 3 και 4, οι απαιτήσεις της Media Hologram έναντι του Πελάτη καθίστανται άμεσα και πλήρως απαιτητές. Σε περίπτωση που η Media Hologram αναστείλει την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει των ανωτέρω, διατηρεί τα δικαιώματά της που απορρέουν από το νόμο και τη Σύμβαση.

6. Εάν η Media Hologram προχωρήσει σε αναστολή ή καταγγελία βάσει των ανωτέρω, η Media Hologram δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση να καταβάλει αποζημίωση για ζημίες και έξοδα που προκύπτουν από αυτό με οποιονδήποτε τρόπο.

7. Εάν η καταγγελία της σύμβασης οφείλεται σε υπαιτιότητα του Πελάτη, η Media Hologram δικαιούται να απαιτήσει αποζημίωση, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από την εν λόγω καταγγελία.

8. Σε περίπτωση εκκαθάρισης, (αίτησης) αναστολής πληρωμών ή πτώχευσης, κατάσχεσης εις βάρος του Αναθέτοντος, αναδιάρθρωσης χρέους ή οποιασδήποτε άλλης περίστασης λόγω της οποίας ο Αναθέτων δεν μπορεί να διαθέτει ελεύθερα την περιουσία του, η Media Hologram έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση αμέσως και με άμεση ισχύ ή να την ακυρώσει, χωρίς καμία υποχρέωση καταβολής αποζημίωσης ή αποκατάστασης ζημίας. Σε αυτή την περίπτωση, όλες οι απαιτήσεις της Media Hologram έναντι του Πελάτη καθίστανται άμεσα και πλήρως απαιτητές.

9. Με την επιφύλαξη των διατάξεων των προηγούμενων εδαφίων, σε περίπτωση που συντρέχει μία ή περισσότερες από τις περιπτώσεις που αναφέρονται στα προηγούμενα εδάφια, οι προκαταβολές/προπληρωμές/αμοιβές που έχει καταβάλει ο Πελάτης στη Media Hologram δεν επιστρέφονται.

10. Στο βαθμό που υλικά, εξοπλισμός, καλώδια κ.λπ. της Media Hologram έχουν τοποθετηθεί/εγκατασταθεί κατόπιν εντολής του Πελάτη, η Media Hologram είναι υπεύθυνη για
τερματισμός, καταγγελία ή αναστολή της σύμβασης – για οποιονδήποτε λόγο – με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η Media Hologram έχει ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να απαιτήσει και να παραλάβει τα περιουσιακά της στοιχεία. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό ή η Media Hologram εμποδίζεται να το πράξει, ή εάν τα εν λόγω περιουσιακά στοιχεία αποδειχθούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει τη Media Hologram για κάθε ζημία που υφίσταται εξαιτίας αυτού.

Άρθρο 16 Εφαρμοστέο δίκαιο, δικαιοδοσία και τελική διάταξη
1. Σε όλες τις Συμβάσεις μεταξύ του Πελάτη και της Media Hologram εφαρμόζεται το ολλανδικό δίκαιο.

2. Εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει ρητά και εγγράφως διαφορετικά, όλες οι διαφορές που σχετίζονται με τις Συμβάσεις μεταξύ του Πελάτη και της Media Η υπόθεση Hologram εκδικάστηκε από το αρμόδιο δικαστήριο της Περιφέρειας Δυτικού Μπράμπαντ / Ζέελαντ.

3. Οι παρόντες όροι συντάχθηκαν αρχικά στην ολλανδική γλώσσα. Εάν διατίθεται έκδοση σε άλλη γλώσσα, αυτή αποτελεί μετάφραση, η οποία παρέχεται ενδεικτικά του αρχικού κειμένου. Η ολλανδική έκδοση είναι η έγκυρη.